Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έχει αναπτυχθεί σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και για την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ και καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου https://ksisters.gr, και κατά την αγορά αγαθών και υπηρεσιών από εμάς, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται, μέσω του δικτυακού τόπου ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, κατά τη συνεργασία σας μαζί μας (για παράδειγμα, μέσω της γραμμής πελατών ή της διαδικτυακής συνομιλίας) και στο μέλλον μετά τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα επιβράβευσης. Αυτό σημαίνει ιδίως ότι κατά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την Ksisters s.r.o. τηρούνται οι αρχές της νομιμότητας, της αμεροληψίας, της διαφάνειας, του περιορισμού του σκοπού, του περιορισμού της αποθήκευσης, της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, της ακρίβειας, της ακεραιότητας και της εμπιστευτικότητας.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η Ksisters s.r.o. με έδρα στη διεύθυνση Bajkalská 45G, 821 05, Μπρατισλάβα, Σλοβακική Δημοκρατία, Reg. αριθ. 53143230, εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο του περιφερειακού δικαστηρίου της Μπρατισλάβα III, τμήμα: s.r.o., αριθ. 146321/B (Ksisters), δηλώνει ότι όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής επίσης "δεδομένα") θεωρούνται αυστηρά εμπιστευτικά και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις στον τομέα της προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Η Ksisters s.r.o. είναι ο αρμόδιος φορέας για την επεξεργασία δεδομένων σε σχέση με τις ηλεκτρονικές πωλήσεις, την παράδοση προϊόντων και την πρόληψη της απάτης.

Ksisters може доручити обробку персональних даних обробнику. Η Ksisters μπορεί να αναθέσει την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε εκτελούντα την επεξεργασία. Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένου ενός καταλόγου των εκτελούντων την επεξεργασία δεδομένων της Ksisters, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση [email protected].

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για εμάς. Γι' αυτό και δίνουμε τη δέουσα προσοχή στα προσωπικά δεδομένα και την προστασία τους. Στην παρούσα πολιτική ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων ("Κανόνες"), θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με το ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσάς και πώς συνεχίζουμε να τα χρησιμοποιούμε.

1. Προσωπικά δεδομένα και επεξεργασία τους

1.1. Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε διαφορετικά δεδομένα ανάλογα με το ποιες από τις υπηρεσίες μας χρησιμοποιείτε.

Εάν κάνετε αγορές μαζί μας, συλλέγουμε:
- Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας. Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου.
- Δημογραφικά στοιχεία. Φύλο, ημερομηνία γέννησης, χώρα και προτιμώμενη γλώσσα.
- Δεδομένα που προκύπτουν από τους όρους της σύμβασης - αγορασμένα προϊόντα, τμήμα πελατών και όγκος παρεχόμενων υπηρεσιών.
- Τα στοιχεία σύνδεσης. Δεν έχουμε πρόσβαση στον κωδικό πρόσβασής σας.

Εάν λαμβάνετε τα μηνύματά μας μάρκετινγκ, συλλέγουμε:
- Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας - διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα και αριθμός τηλεφώνου.
- Δημογραφικά στοιχεία - χώρα, δεδομένα φύλου.

Επεξεργαζόμαστε επίσης τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Επικοινωνία μεταξύ της Ksisters και του πελάτη.
- Αρχεία κίνησης στο Διαδίκτυο σε ιστότοπους που υποστηρίζονται από το Ksisters.

1.2. Στόχοι επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

Παροχή υπηρεσιών και βελτίωσή τους. Προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας καθώς και να τις βελτιώσουμε, συλλέγουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα ως εξής:

Επεξεργασία μιας παραγγελίας για αγαθά ή υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν μέσω του ιστότοπού μας. Αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης και για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (π.χ. λογιστικά έγγραφα).

Ειδοποιήσεις διαθεσιμότητας προϊόντων. Εάν ζητήσετε ειδοποιήσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη συγκατάθεσή σας.

Υποστήριξη πελατών. Για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών και την εξάλειψη τυχόν προβλημάτων με την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των συμβάσεων.

Επικοινωνία.
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για να επικοινωνούμε μαζί σας και να εξατομικεύουμε την επικοινωνία αυτή. Για παράδειγμα, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων μέσων για να σας υπενθυμίσουμε ότι έχετε αντικείμενα στο ηλεκτρονικό σας καλάθι, να σας βοηθήσουμε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, να σας ενημερώσουμε για την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος, της παραγγελίας ή της καταγγελίας σας ή να λάβουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς ή να σας ενημερώσουμε ότι πρέπει να προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες για να διατηρήσετε την ενεργή κατάσταση του λογαριασμού σας. Εάν αγοράζετε μαζί μας ως εξουσιοδοτημένος χρήστης, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα αυτά για λόγους έννομου συμφέροντος της Ksisters, όπως περιγράφεται παραπάνω.

Βελτίωση των υπηρεσιών.
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες και τα συστήματά μας, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης νέων λειτουργιών και της ταυτόχρονης λήψης τεκμηριωμένων αποφάσεων με τη χρήση συγκεντρωτικών αναλύσεων και επιχειρηματικών πληροφοριών, όλα με βάση το έννομο συμφέρον μας για την ελεύθερη άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας και την ανάγκη βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών προκειμένου να επιτύχουμε στην αγορά. Προκειμένου να διασφαλίσουμε επαρκή προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων σας, χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα που είναι ανώνυμα όσο το δυνατόν περισσότερο.

Προστασία, ασφάλεια και επίλυση διαφορών.
Ενδέχεται επίσης να επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει έννομου συμφέροντος, δηλαδή για να διασφαλίσουμε την προστασία και την ασφάλεια των συστημάτων μας και των πελατών μας, να εντοπίσουμε και να αποτρέψουμε την απάτη, να επιλύσουμε διαφορές και να επιβάλουμε τις συμφωνίες μας βάσει έννομου συμφέροντος.

Προσφορές μάρκετινγκ:
- Σας στέλνουμε μια ειδοποίηση μάρκετινγκ σχετικά με παρόμοια προϊόντα με αυτά που έχετε ήδη αγοράσει.
- Μπορείτε πάντοτε να απορρίψετε αυτές τις ειδοποιήσεις μάρκετινγκ ακολουθώντας έναν σύνδεσμο για να εξαιρεθείτε από τη συνδρομή που περιέχεται σε κάθε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
- Εάν επιλέξετε να μην εγγραφείτε σε ειδοποιήσεις μάρκετινγκ, δεν θα χρησιμοποιούμε πλέον τις επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για το σκοπό αυτό. Θα αρχίσουμε να σας στέλνουμε την ειδοποίηση μάρκετινγκ μόνο όταν εγγραφείτε εκ νέου.
- Οι προσφορές μάρκετινγκ που βλέπετε μπορούν να επιλεγούν με βάση πρόσθετες πληροφορίες που έχουμε λάβει για εσάς με την πάροδο του χρόνου, με βάση τα στοιχεία επικοινωνίας, τα δημογραφικά στοιχεία, τα αγαπημένα και τα δεδομένα σχετικά με τη χρήση των προϊόντων και των ιστότοπων μας (cookies, διεύθυνση IP, δεδομένα που παρέχονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας σχετικά με τα κλικ, τις προσφορές μάρκετινγκ που εμφανίζονται και πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που επισκέπτεστε). Δεν πραγματοποιούμε αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων που θα είχε νομικές συνέπειες για εσάς.
- Εάν δεν είστε πελάτης μας, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
- Έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε δωρεάν την επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή.

Επεξεργασία cookies από ιστότοπους που διαχειρίζεται η Ksisters.
Εάν το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας περιλαμβάνει cookies, επεξεργαζόμαστε αρχεία διαδικασιών από αρχεία cookies που έχουν αναρτηθεί στον ιστότοπο, προκειμένου να διασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή λειτουργία του ιστότοπου και για τους σκοπούς της online διαφήμισης από την Ksisters. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε σε ξεχωριστό κεφάλαιο του εγγράφου.

1.3. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους.

Τα προσωπικά σας στοιχεία μπορούν να διαβιβαστούν σε τρίτους μόνο εάν είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης, βάσει του έννομου συμφέροντος ή εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας εκ των προτέρων:

(α) Σε θυγατρικές και εργολάβους για τη συμμόρφωση με τη σύμβαση πώλησης, καθώς και για την εκτέλεση εσωτερικών διαδικασιών και διαδικασιών.

(β) Σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την επεξεργασία πληρωμών, καθώς και σε τράπεζες για την εκπλήρωση σύμβασης πώλησης.

(γ) Σε εταιρείες logistics για την παράδοση των αγαθών που παραγγείλατε, καθώς και για την επίλυση της απαίτησης, συμπεριλαμβανομένης της καταγγελίας της σύμβασης.

(δ) στους συνεργάτες μας, για την εφαρμογή του συστήματος επιβράβευσης στο οποίο συμμετέχετε.

(ε) σε άλλους εταίρους που παρέχουν πρόσθετες υπηρεσίες επεξεργασίας δεδομένων.

(στ) σε τρίτους, όπως σε νομικό ή οικονομικό εκπρόσωπο.

(ζ) Σε δημόσιες αρχές (για παράδειγμα, αστυνομία).

(η) σε τρίτους που διεξάγουν έρευνες μεταξύ πελατών.

(θ) σε συμβαλλόμενους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, μας βοηθούν στη συντήρηση ή/και βελτίωση των ιστότοπων μας, στη διαχείριση του προγράμματος επιβράβευσης και στη διανομή, βελτίωση ή/και εμπορία των προϊόντων και υπηρεσιών που σας προσφέρουμε, συμπεριλαμβανομένων των οργανισμών εκτέλεσης παραγγελιών και φιλοξενίας ιστοσελίδων, της ασφάλειας στα καταστήματά μας, της αποθήκευσης πληροφοριών, των παρόχων υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των υπηρεσιών μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ, και των υπηρεσιών έρευνας και ανάλυσης, της διαχείρισης ετικετών και cookies, όπως το Google Analytics. Στο πλαίσιο αυτής της επεξεργασίας που βασίζεται στο Google Analytics, έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ενός λεγόμενου «διακομιστή μεσολάβησης». Μπορείτε να διαβάσετε την τεκμηρίωση της Google σχετικά με το Google Analytics και τον τρόπο απενεργοποίησής του ακολουθώντας τους ακόλουθους συνδέσμους: Πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης για την απενεργοποίηση του Google Analytics - Βοήθεια για το Google Analytics.

1.4. Μεταφορά δεδομένων εκτός της ΕΕ

Κατά τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων στους επεξεργαστές μας, ενδέχεται επίσης να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης που δεν παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων. Ωστόσο, θα προβούμε σε τέτοιες μεταφορές μόνο εάν ο επεξεργαστής μας δεσμευτεί να τηρεί τις τυπικές συμβατικές ρήτρες που εκδίδονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

2. Λογαριασμός πελάτη και αγορά χωρίς εγγραφή

(α) Στο πλαίσιο της δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού, δημιουργούμε έναν λογαριασμό πελάτη που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης για εσάς. Εντός ενός λογαριασμού πελάτη, έχετε άμεση πρόσβαση στα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας επεξεργασίας, και μπορείτε να δείτε τα δεδομένα σας σχετικά με τις ολοκληρωμένες και τις ημιτελείς παραγγελίες. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία και την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο μέσω του λογαριασμού πελάτη σας.

(β) Αν δεν θέλετε να ανοίξετε λογαριασμό πελάτη για να κάνετε αγορές, μπορείτε επίσης να κάνετε αγορές χωρίς εγγραφή.

(γ) Έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε τη σύμβαση σύμφωνα με τους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις.

2.1. Εγγραφή και σύνδεση με τη χρήση υφιστάμενων διαδικτυακών προφίλ.

Εάν έχετε ήδη το προφίλ στο Facebook ή στο Google, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτό το προφίλ για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πελάτη του Ksisters και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Ksisters. Οι αντίστοιχοι πάροχοι Facebook ή Google αναφέρονται παρακάτω συλλογικά ως «πάροχοι προφίλ».

Κατά την εγγραφή σας και μετά από αυτήν, ο πάροχος προφίλ μεταφέρει σε εμάς ορισμένα δεδομένα από το προφίλ σας. Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό πελάτη του Ksisters, ο πάροχος προφίλ θα σας ενημερώσει ποια δεδομένα θα μας μεταβιβάσει. Συγκεκριμένα, αυτό περιλαμβάνει το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Θα επεξεργαστούμε τα διαβιβαζόμενα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις παρούσες πληροφορίες προστασίας δεδομένων.

Εάν εγγραφείτε ή συνδεθείτε στο Ksisters χρησιμοποιώντας έναν πάροχο προφίλ, το πρόγραμμα περιήγησής σας ελέγχει με τον συγκεκριμένο πάροχο προφίλ εάν έχετε επιτρέψει αυτήν την εγγραφή ή σύνδεση. Αυτό ενημερώνει τον πάροχο προφίλ ότι εγγράφεστε ή συνδέεστε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Η περαιτέρω επεξεργασία αυτών των πληροφοριών από τον πάροχο προφίλ περιγράφεται στους αντίστοιχους όρους χρήσης και στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του παρόχου προφίλ.

3. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και περίοδος διατήρησης

3.1. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων

(α) Τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται σε εμάς σε κρυπτογραφημένη μορφή. Χρησιμοποιούμε σύστημα κωδικοποίησης HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure). Ασφαλίζουμε τους ιστότοπους και τα άλλα συστήματά μας με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που προστατεύουν από την απώλεια και την καταστροφή των δεδομένων σας, από την πρόσβαση, την αλλοίωση ή τη διάδοση από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

(β) Απαιτούμε οι διαδικασίες μας να παραμένουν σύμφωνες με τον ΓΚΠΔ.

(γ) Η πρόσβαση στο λογαριασμό σας είναι δυνατή μόνο μετά την εισαγωγή του προσωπικού σας κωδικού πρόσβασης. Στο πλαίσιο αυτό, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι είναι σημαντικό να μην αποκαλύπτετε τα δεδομένα πρόσβασής σας σε τρίτους και να κλείνετε πάντα το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο όταν ολοκληρώνετε τη δραστηριότητά σας στο λογαριασμό πελάτη σας, ιδίως εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας μαζί με άλλους χρήστες. Η Ksisters δεν ευθύνεται για την κατάχρηση των χρησιμοποιούμενων κωδικών πρόσβασης, εκτός εάν η Ksisters συμβάλλει άμεσα σε μια τέτοια κατάσταση.

3.2. Περίοδος επεξεργασίας

Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα:
- Στο χρόνο που απαιτείται για να εξασφαλιστούν όλα τα δικαιώματα και οι ευθύνες της σύμβασης πώλησης.
- 1 έτος μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης, προκειμένου να διασφαλιστεί η επίλυση πιθανών διαφορών.
- Κατά το χρονικό διάστημα κατά το οποίο η Ksisters υποχρεούται ως διαχειριστής να τηρεί σύμφωνα με τους γενικά δεσμευτικούς νομικούς κανονισμούς. Τα λογιστικά έγγραφα, π.χ. τα τιμολόγια που εκδίδονται από την Ksisters, αρχειοθετούνται σύμφωνα με το νόμο εντός 10 ετών από τον ορισμό τους.
- Η συγκατάθεση για την ενημέρωση σχετικά με τη διαθεσιμότητα των αγαθών παραμένει σε ισχύ μέχρι την αποστολή των πληροφοριών σχετικά με τη διαθεσιμότητα, αλλά όχι περισσότερο από 1 έτος ή μέχρι την ανάκλησή της.
- Η συγκατάθεση για προσφορές μάρκετινγκ ισχύει για 4 έτη ή μέχρι την ανάκλησή της.

Σε άλλες περιπτώσεις, η περίοδος επεξεργασίας εξαρτάται από τον σκοπό της επεξεργασίας ή καθορίζεται από τις νομικές πράξεις στον τομέα της προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

4. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

1. Δικαίωμα ενημέρωσης σύμφωνα με τα άρθρα 15, 19 του ΓΚΠΔ.

Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε δωρεάν πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς της επεξεργασίας, την κατηγορία των προσωπικών δεδομένων, τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους έχουν γνωστοποιηθεί ή θα γνωστοποιηθούν τα δεδομένα σας, καθώς και την προβλεπόμενη περίοδο αποθήκευσης.

2. Δικαίωμα διόρθωσης σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ.

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται κατά παράβαση του νόμου σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και των νομικών όρων της πολιτικής απορρήτου, μπορείτε να ζητήσετε διευκρινίσεις ή να ζητήσετε την άρση της παράβασης, ιδίως μπορείτε να διορθώσετε, να συμπληρώσετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων ή να μπλοκάρετε την επεξεργασία τους.

3. Δικαίωμα καταγγελίας σύμφωνα με το άρθρο 77 του ΓΚΠΔ.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση [email protected]. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, που εδρεύει στη Λεωφόρο Κηφισίας 1-3, PC 11523 Αμπελόκηποι Αθήνα, δικτυακός τόπος: https://www.dpa.gr/.

4. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης σύμφωνα με το άρθρο 7 του ΓΚΠΔ.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, τα προσωπικά δεδομένα σας θα διαγραφούν- ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που χρειάζεται η Ksisters για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων (π.χ. επεξεργασία μιας παραγγελίας που έχει ήδη πραγματοποιηθεί) ή για την προστασία των έννομων συμφερόντων της. Τα προσωπικά δεδομένα θα καταστραφούν επίσης εάν αυτά δεν είναι απαραίτητα για τον επιδιωκόμενο σκοπό ή εάν η αποθήκευση των δεδομένων σας είναι ανεπίτρεπτη για άλλους νόμιμους λόγους.

5. Δικαίωμα διαγραφής σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ.

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για εσάς. Θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων και που απαιτείται να διατηρηθούν σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις (π.χ. επεξεργασία ήδη υποβληθείσας παραγγελίας) ή για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας. Τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν επίσης εάν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον δηλωθέντα σκοπό ή εάν η αποθήκευσή τους είναι απαράδεκτη για άλλους λόγους που ορίζονται από το νόμο. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected].

6. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ.

Μπορείτε να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στέλνοντάς μας αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση του Υπεύθυνου Επεξεργασίας [email protected].

7. Δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 20 του ΓΚΠΔ.

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από εμάς όλα τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παρέχει και τα οποία επεξεργαζόμαστε με βάση τη συγκατάθεσή σας. Θα σας παρέχουμε τα προσωπικά δεδομένα σε δομημένη και αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή. Θα χαρούμε να δημιουργήσουμε τα δεδομένα για εσάς σε αυτή τη μορφή, απλά στείλτε ένα αίτημα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Υπεύθυνου Επεξεργασίας [email protected].

8. Δικαίωμα αντίρρησης σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ.

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας που προκύπτει από συγκεκριμένη κατάσταση του υποκειμένου των δεδομένων. Το προαναφερθέν γενικό δικαίωμα αντίρρησης ισχύει για όλους τους σκοπούς επεξεργασίας και είμαστε υποχρεωμένοι να ασκήσουμε μια τέτοια γενική αντίρρηση σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ μόνο εάν μας παράσχετε λόγους υπέρτερης σημασίας για να το πράξουμε (π.χ. πιθανός κίνδυνος για τη ζωή ή την υγεία). Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].

Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για ανηλίκους. Δεν συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα που αφορούν ανηλίκους.

5.1. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να κάνει την προσφορά μας σχετική, ενδιαφέρουσα και ευχάριστη για τον χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το smartphone ή άλλη συσκευή σας και χρησιμοποιούνται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Χρησιμοποιούμε τα cookies π.χ:
- τη σωστή λειτουργία του καλαθιού αγορών, ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν πιο εύκολα.
- να θυμάστε τα στοιχεία σύνδεσής σας, ώστε να μην χρειάζεται να τα πληκτρολογείτε επανειλημμένα.
- να προσαρμόσουμε καλύτερα τον ιστότοπό μας στις απαιτήσεις σας, παρακολουθώντας την επισκεψιμότητα, τις κινήσεις σας στον ιστότοπο και τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε.
- ενημερωθείτε σχετικά με την προβολή προσθηκών, ώστε να μην σας εμφανίζουμε προσθήκες για προϊόντα που δεν σας ενδιαφέρουν.

5.2. Χρήση των cookies

Τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας μπορούν να χωριστούν σε δύο βασικούς τύπους. Τα βραχυπρόθεσμα cookies συνεδρίας διαγράφονται μόλις σταματήσετε να επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Τα μακροπρόθεσμα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε χειροκίνητα (ο χρόνος παραμονής των cookies στη συσκευή σας εξαρτάται από το ίδιο το cookie και τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης).

Τα cookies μπορούν επίσης να χωριστούν ανάλογα με τη λειτουργικότητά τους σε:
– αναλύσεις για να μας βοηθήσουν να αυξήσουμε την εμπειρία των χρηστών του ιστότοπού μας, κατανοώντας τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες τον χρησιμοποιούν.
- μετατροπής, οι οποίες μας επιτρέπουν να αναλύσουμε την απόδοση των διαφόρων καναλιών πωλήσεων.
- παρακολούθησης, τα οποία σε συνδυασμό με τη μετατροπή βοηθούν στην ανάλυση των επιδόσεων των διαφόρων καναλιών πωλήσεων.
- το remarketing που χρησιμοποιούμε για την εξατομίκευση του περιεχομένου των διαφημίσεων και τη σωστή στόχευσή του.
- τα βασικά στοιχεία που είναι σημαντικά για τη βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου.

5.3. Απόρριψη των cookies

Οι ρυθμίσεις για τη χρήση των cookies είναι μέρος του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα cookies από προεπιλογή. Τα cookies μπορούν να απορριφθούν ή να περιοριστούν στους τύπους που εσείς επιλέγετε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα περιήγησης και τον τρόπο ρύθμισης των προτιμήσεων για τα cookies στους ακόλουθους ιστότοπους ή σε άλλα έγγραφα του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο.

5.4. Σύνδεσμοι

Ο ιστότοπός μας περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που είναι πρακτικοί και περιέχουν χρήσιμες πληροφορίες. Λάβετε υπόψη ότι οι εν λόγω ιστότοποι ενδέχεται να ανήκουν και να λειτουργούν από άλλες εταιρείες και οργανισμούς και να έχουν διαφορετική πολιτική ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η εταιρεία μας δεν έχει κανέναν έλεγχο και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε πληροφορίες, υλικό, προϊόντα ή υπηρεσίες που περιέχονται ή είναι προσβάσιμες μέσω αυτών των ιστότοπων.

6. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση.

Υπεύθυνος για την εργασία με δεδομένα, σε σχέση με τις ηλεκτρονικές πωλήσεις, την παράδοση προϊόντων και την καταπολέμηση της απάτης στην εταιρεία Ksisters s.r.o.: [email protected]

Επικοινωνία: Ksisters, s.r.o.
I.D. 53143230,
Εγγεγραμμένη διεύθυνση: Bajkalská 45G,
821 05, Μπρατισλάβα, Σλοβακία

Εξυπηρέτηση πελατών: [email protected]

Η παρούσα πολιτική ισχύει από τις 03.01.2025.